EMPRESA
Transformación Digital con Propósito
En Customer Touch creemos que la tecnología debe conectar, no complicar. Somos una empresa con más de 24 años de experiencia impulsando la transformación digital de organizaciones en Centroamérica y México mediante soluciones que integran atención al cliente, automatización, inteligencia artificial, capacitación y conectividad.
Nos especializamos en brindar plataformas robustas, seguras y flexibles que permiten a nuestros clientes mejorar la experiencia de sus usuarios, optimizar sus procesos y alcanzar resultados medibles.
Nuestro enfoque está en la innovación constante, el acompañamiento estratégico y la personalización de cada solución según las necesidades de nuestros clientes.
Hoy somos el aliado tecnológico de múltiples empresas líderes en sectores como finanzas, automotriz, consumo, servicios y educación, acompañándolos en cada paso para que cada interacción con sus usuarios sea una oportunidad de fidelización y excelencia.
NUESTRA HISTORIA
Nacimos con la misión de mejorar la experiencia del cliente a través de la tecnología. Lo que comenzó como un equipo especializado en atención telefónica evolucionó hacia una plataforma integral con servicios de call center, inteligencia artificial, canales digitales, e-learning y servidores.
Gracias a una visión clara de innovación, el compromiso de nuestro equipo y la confianza de nuestros clientes, hoy operamos desde Costa Rica y México, desarrollando soluciones escalables que impactan positivamente la operación y el crecimiento de nuestros aliados comerciales.
Nuestros Valores
Innovación constante
Anticipamos y respondemos a los cambios del mercado con soluciones disruptivas.
Empatía digital
Escuchamos y entendemos tanto a nuestros clientes como a sus usuarios.
Compromiso con la excelencia
Cada proyecto es una oportunidad para superar expectativas.
Transparencia y confianza
Construimos relaciones duraderas con resultados tangibles.