Customer Touch Omnicanal

Conoce más sobre cómo nuestra plataforma puede funcionar en su empresa e industria.

La plataforma de comunicación empresarial global

Notificaciones bidireccionales automatizadas de voz, texto, correo electrónico y aplicaciones móviles que son inteligentes, escalables e incluyen un toque humano gracias a nuestra capacidad de combinar la automatización con la analítica, impulse renovaciones de servicios, ofrezca más ventas, obtenga mayor recuperación y mucho más..

  • SMS

Comuníquese por mensajería bidireccional o doble vía en más de 50 países. Nuestras más de 300 asociaciones con operadores permiten que usted adquiera fácilmente uno o más números de teléfono locales para ejecutar sus campañas de 2 vías.

  • Voz

Nuestro servicio de llamada por conversión de texto en voz automatizado entrega los mensajes de voz convertidos. Elimine costosas infraestructuras y las sobrecargas que implican construir y operar una plataforma exclusiva

  • E-mail

Optimice la entrega de sus mensajes mediante la opción de 1era y 2da entrega. ejemplo: configure el correo electrónico como su canal principal; si su cliente no abre el correo, automatice el envío de un SMS para informarle sobre actualizaciones importantes.

  • App de chat

Empiece a conectarse con 2,4 mil millones de personas con Viber, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Telegram y LINE. Integre una amplia variedad de aplicaciones de chat en sus comunicaciones. Evite la molestia de trabajar con diferentes formatos y proveedores de API. Haga que sus mensajes se enriquezcan..

  • Push

Las notificaciones push permite a sus clientes mantenerlos informados oportunamente. Utilice notificaciones push para recordar  artículos olvidados en un «carrito de compras» de ecommerce o bien sobre sus ofertas de envío gratis, descuentos, o envié recordatorios con enlaces directos a su app e incluso con geolocalización. 

  • Autenticación

Nuestra autenticación de doble factor protege su aplicativo, los datos confidenciales de usuario y su negocio.

Un dispositivo móvil recibe un log adicional con una credencial – una clave descartable o número PIN (OTP) entregado por SMS o voz al numero registrado por el cliente.

CÓMO FUNCIONA

Nuestra plataforma provee una cobertura de alcance punta a punta, capacitando los dos lados del ecosistema de dispositivos móviles.

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